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Será um prazer ouvir o que tem a dizer! Fale com a nossa equipe a sua solicitação, dúvida ou pedido de orçamento. Responderemos seu e-mail o mais breve possível.
Perguntas Frequentes
Leia o FAQ e veja as dúvidas mais comuns.
Posso alterar algo na arte dos convites?
A Papel&Letra se esforça para fazer o convite perfeito para seu momento, caso tenha gostado muito de um modelo mas ache necessário trocar algo, principalmente cores para se encaixar melhor a seu evento, nos envie uma mensagem ao lado com o nome do convite e a solicitação. Nossa equipe irá analisar a possibilidade de fazer a peça "sobre medida" para você.
Qual são os meios de pagamento disponíveis?
A Papel&Letra trabalha com o sistema da pagamentos PagSeguro da UOL.
O PagSeguro aceita os seguintes meios de pagamento:
- Cartões de crédito - parcelamento em até 18 vezes;
- Débito bancário;
- Boleto bancário;
- Carteira eletrônica (saldo disponível na conta PagSeguro).
- Depósito em conta.
Como comprar na loja com o PagSeguro?
Para comprar no PagSeguro é muito simples, siga os passos abaixo:
- Escolha do produto na nossa loja virtual.
- Confira as informações, vá para o carrinho e finalize a compra.
- Insira no PagSeguro, seus dados de pagamento. Nossa loja não terá nenhum acesso aos seu dados.
- Escolha o meio de pagamento;
- Você será automaticamente redirecionado à loja para conferir o status da sua compra online.
- Você receberá um e-mail com status da transação, de acordo com o meio de pagamento escolhido;
- Para saber mais sobre os status de transações do PagSeguro, acesse: Como acompanho o status do meu pagamento?
É realmente seguro comprar com o PagSeguro?
PagSeguro é a forma mais segura de comprar pela internet e pelo celular.
- Os dados do pagamento nunca são enviados para a loja.
- O sistema de pagamento PagSeguro conta com os principais certificados de segurança.
- Você tem 14 dias para cancelar sua compra, caso a mercadoria não seja entregue ou não esteja de acordo com o combinado - Saiba como funciona a disputa
Reservei meu cupom e agora?
Não se preocupe, se você decidiu por não fazer o convite de imediato e escolheu reservar por mais 6 meses, basta voltar a nossa loja quando quiser dentro deste prazo e retirar o convite escolhido com o mesmo numero de cupom.